Octocom是一个全面的AI优先客户服务解决方案,专为电子商务设计。它通过全渠道AI代理提供卓越的售前和售后体验,帮助加速响应时间并提升客户满意度。Octocom的AI能够处理90%的支持票务,简化购买流程,并通过AI驱动的追加销售提高平均订单价值。该解决方案直接与Gorgias、Zendesk等帮助台集成,使团队能够在熟悉的环境中工作,同时享受AI的强大功能。